FAQs
Preguntas Frecuentes
¿Cómo comprar?
1. Seleccioná el
producto que desees y agregalo a tu Bolsa haciendo click en “Agregar al carrito”.
En el checkout podrás ver el detalle de los productos seleccionados y precios de los mismos. Para concretar tu pedido debes hacer click en “Finalizar compra”.
3. Ingresa tu mail y toca el botón “Continuar”.
4. Completa tus datos personales, dirección de envío, selecciona el método de pago y método de envío y hace click en “Comprar Ahora” para confirmar el pedido.
5. Serás redirigido a MercadoPago o Todopago donde deberás completar los datos correspondientes a tu tarjeta. Una vez completados los datos, debes clickear “Confirmar Pago” para finalizar tu pedido.
6. Si tu pedido fue confirmado, verás un mensaje de compra exitosa.
7. En cuanto el pedido sea procesado y el pago sea aprobado recibirás un mail de confirmación.
8. Una vez el producto sea despachado, recibirás otro mail. El mismo, indicará tu número de guía para hacer el seguimiento online del pedido.
9. Formas de pago: Las formas de pago son con tarjeta de crédito y débito, por lo que te recomendamos que al comenzar el proceso de pago tengas a mano la tarjeta de crédito o débito con la cual realizaras el pago.
En el checkout podrás ver el detalle de los productos seleccionados y precios de los mismos. Para concretar tu pedido debes hacer click en “Finalizar compra”.
3. Ingresa tu mail y toca el botón “Continuar”.
4. Completa tus datos personales, dirección de envío, selecciona el método de pago y método de envío y hace click en “Comprar Ahora” para confirmar el pedido.
5. Serás redirigido a MercadoPago o Todopago donde deberás completar los datos correspondientes a tu tarjeta. Una vez completados los datos, debes clickear “Confirmar Pago” para finalizar tu pedido.
6. Si tu pedido fue confirmado, verás un mensaje de compra exitosa.
7. En cuanto el pedido sea procesado y el pago sea aprobado recibirás un mail de confirmación.
8. Una vez el producto sea despachado, recibirás otro mail. El mismo, indicará tu número de guía para hacer el seguimiento online del pedido.
9. Formas de pago: Las formas de pago son con tarjeta de crédito y débito, por lo que te recomendamos que al comenzar el proceso de pago tengas a mano la tarjeta de crédito o débito con la cual realizaras el pago.
Formas de pago
El pago del pedido en el shop online se puede efectuar
de diversas maneras, entre ellas: Cuenta DNI, Mercado Pago, QR, Transferencia Bancaria o mediante tarjetas,
ya sea de crédito o débito. En caso de utilizar este ultimo metodo, Ramacci posee un sistema de cobranza a través de tarjeta de
crédito y débito que es 100% seguro. Los números son encriptados y no sufren ningún tipo de amenaza en
nuestro banco de datos, siendo enviados directamente a la administradora de la tarjeta de crédito.
Talles de los Productos
Para conocer la correspondencia de tallas
Ramacci, le recomendamos consultar la guía de tallas disponible en cada una de las fichas de producto.
Otras Consultas
Consultas Generales
Precio de los artículos: Los precios aplicados en
el shop online son idénticos a los de nuestros puntos de venta. No se aplica ningún aumento. Sin
embargo, los gastos de transporte pueden correr a cargo de los clientes (salvo en el periodo de
entrega gratuita). Reservar un producto: no se puede reservar ningún artículo en nuestra tienda en
línea. ¿Por qué no esta el producto en shop online?: Al final de la temporada, es posible que algunos
artículos no aparezcan en nuestro shop online. El servicio de mantenimiento retira los productos que
no están disponibles y cuyas existencias no se renovarán hasta que termine la temporada.
Como suscribisce a nuestro Newsletters?
Para suscribirse al newsletter, especifique su
dirección de correo electrónico en el campo en la parte inferior central de la página de inicio del
sitio en la sección "suscribite a nuestro newsletter", y rellene los campos de tratamiento, nombre,
apellido y correo electrónico en la ventana de suscripción. Para cancelar la suscripción a la
newsletter, haga clic en el enlace de cancelación de la suscripción de la parte inferior de la
newsletter Ramacci.
Zonas de Entrega de Ramacci?
La zona de entrega del shop online es la República
Argentina. Plazos y modalidades de entrega: El tiempo estimado de entrega varía segun el metodo de
envío selecionado y la localidad del envío. Las entregas se realizan por OCASA de lunes a viernes,
entre las 9:00 y las 20:00 horas, con excepción de los feriados. Contamos con 3 opciones de envio:En
CABA: Si compraste antes de las 12:00, lo recibís el mismo día (entrega hasta las 20:00) sino al día
siguiente. En GBA: Demora de hasta 2 dias hábiles en GBA. Envio a domicilio estandar demora de hasta 5
dias hábiles en CABA y GBA y hasta 10 días hábiles en el interior del país.A partir del momento en que
el servicio de correos OCASA se hace cargo del paquete, puede conocer en todo momento su evolución
gracias al n° de seguimiento del pedido, enviado por correo electrónico con la confirmación del
pedido. En caso de encontrarse ausente, el servicio de correos le dejará un aviso de entrega para que
vaya a buscar el paquete a la oficina de correos más próxima.